10 FACTORES DE ÉXITO PARA EL PEQUEÑO COMERCIO

JORNADAS PARA EL COMERCIO EN ONDARROA

La asociación ZATOZTE ha organizado para el próximo mes de octubre una jornada con el título: "10 factores de éxito para el pequeño comercio".

La duración de esta acción será de 4 horas repartidas en dos días y el ponente de la misma será un experto de la importante empresa de formación Global Alliance.

El temario es el siguiente:

• La oferta, y su especialización.
• Los empleados, y su satisfacción.
• La profesionalidad, y su consecución.
• La imagen del negocio, y su consolidación.
• Los clientes, y su fidelización.
• El desarrollo del personal, su formación.
• La calidad y el servicio, su obtención.
• El encaje financiero y su control.
• La notoriedad y su adquisición.
• Y el valor personal que Vd. aporta

Las fechas y lugar de realización son:

• Días: 29 y 30 de octubre
• Horario: 15:00 a 17:00 horas
• Lugar: Ondarroako Guzur Etxea (Artabide, 13)

La asistencia a la misma está abierta a todos los comercios de Ondarroa y para inscribirse es necesario contactar con la asociación ZATOZTE en cualquiera de los siguientes medios:

• Por teléfono: 94 683 17 27 (Eva)
• Por correo electrónico: zatozte@telefonica.net